Politika Privatnosti

1. Ko smo mi

Veb sajt conzaproperties.rs i conzaproperties.com (u daljem tekstu: “Sajt”) je u vlasništvu i pod upravljanjem kompanije:

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo kada koristite naš Sajt, kako ih koristimo, štitimo i koja prava imate u vezi sa tim podacima. Obradom podataka o ličnosti postupamo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (“Zakon”, Sl. glasnik RS br. 87/2018).

2. Podaci koje prikupljamo

2.1 Kontakt forma

Kada popunite kontakt formu na stranici /kontakt, prikupljamo sledeće podatke:

• Ime i prezime (obavezno)
• Email adresa (obavezno)
• Broj telefona (opciono)
• Tip stana koji vas zanima (opciono)
• Sadržaj upita (opciono)

Ove podatke koristimo isključivo za obradu vašeg upita i kontaktiranje u vezi sa istim. Podaci se prosleđuju putem servisa Resend (resend.com) na email adresu info@conzaproperties.rs i ne čuvaju se u bazi podataka na Sajtu.

2.2 Newsletter

Ako se prijavite na naš newsletter putem forme u podnožju Sajta, prikupljamo vašu email adresu. Koristimo je isključivo za slanje obaveštenja o novim projektima i aktuelnostima. Možete se odjaviti u bilo kom trenutku putem linka u svakom poslatom emailu ili tako što nas kontaktirate direktno.

3. Kolačići i analitika

3.1 Šta su kolačići

Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju kada posetite veb sajt. Koriste se za razne svrhe — od pamćenja vaših podešavanja do prikupljanja anonimnih statističkih podataka o korišćenju sajta.

3.2 Kolačići koje koristimo

3.3 Google Analytics

Koristimo Google Analytics 4 (GA4), servis kompanije Google LLC, za prikupljanje anonimnih statističkih podataka o posećenosti Sajta. Google Analytics koristi kolačiće za analizu načina na koji korisnici koriste Sajt. Prikupljeni podaci uključuju:

• Koje stranice posećujete i koliko vremena provodite na njima
• Odakle ste došli na Sajt (pretraživač, društvena mreža, direktan pristup)
• Opšte informacije o uređaju (tip uređaja, pretraživač, operativni sistem)
• Približna geografska lokacija (na nivou grada)
• Interakcije sa elementima Sajta (klikovi na dugmad, linkove, forme)

IP adresa je anonimizovana pre obrade. Podaci se ne koriste za ličnu identifikaciju posetilaca. Google može da obrađuje podatke na serverima van Srbije. Više informacija o tome kako Google obrađuje podatke možete pronaći na policies.google.com/privacy.

3.4 Upravljanje kolačićima

Prilikom prve posete Sajtu, prikazaće vam se obaveštenje o kolačićima sa opcijom da prihvatite ili odbijete analitičke kolačiće. Vaš izbor se čuva u kolačiću cookie-consent i možete ga promeniti u bilo kom trenutku tako što ćete obrisati kolačiće u podešavanjima vašeg pretraživača, nakon čega će vam se ponovo prikazati obaveštenje.

Ako odbijete analitičke kolačiće, Google Analytics se neće učitati i nikakvi podaci o vašoj poseti neće biti prikupljeni putem tog servisa. Sajt će nastaviti da funkcioniše normalno.

Takođe, možete instalirati Google Analytics Opt-out dodatak za pretraživač koji sprečava slanje podataka ka Google Analytics na svim sajtovima.

4. Pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo na osnovu sledećih pravnih osnova:

• Pristanak — za analitičke kolačiće (Google Analytics) i prijavu na newsletter. Pristanak možete povući u bilo kom trenutku.
• Legitimni interes — za obradu kontakt forme, radi odgovora na vaš upit.

5. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:

• Pravo na pristup — možete zatražiti informaciju o tome da li obrađujemo vaše podatke i kopiju istih.
• Pravo na ispravku — možete zatražiti ispravku netačnih podataka.
• Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje podataka kada više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni.
• Pravo na povlačenje pristanka — možete povući pristanak za obradu podataka u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.
• Pravo na prigovor — imate pravo da uložite prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Za ostvarivanje bilo kog od navedenih prava, kontaktirajte nas na info@conzaproperties.rs.

6. Bezbednost podataka

Sajt koristi HTTPS enkripciju za zaštitu podataka u prenosu. Kontakt forma šalje podatke putem servisa Resend koji primenjuje industrijske standarde zaštite. Ne čuvamo lične podatke u bazi podataka na Sajtu — podaci iz kontakt forme se prosleđuju isključivo putem emaila.

7. Treće strane

Vaše podatke možemo deliti sa sledećim trećim stranama:

• Google LLC — analitika posećenosti sajta (Google Analytics 4)
• Resend Inc. — isporuka email poruka iz kontakt forme i newsletter-a
• Vercel Inc. — hosting platformа na kojoj je Sajt postavljen

Ovi pružaoci usluga mogu obrađivati podatke na serverima izvan Republike Srbije, u skladu sa sopstvenim politikama privatnosti i uz primenu odgovarajućih mera zaštite.

8. Izmene ove politike

Zadržavamo pravo da izmenimo ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom poslednje izmene. Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu.

9. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti i ovom Politikom privatnosti, možete nas kontaktirati: